Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation des services de courtage hypothécaire fournis par Hypotheca et Kristina Lacerte-Carboni, y compris les services de pré-approbation, de simulations, de renouvellement et de refinancement, réalisés dans le cadre de la région du Grand Montréal et de la Lanaudière.

2. Services et cadre d'accompagnement

Les services proposés par Hypotheca et Kristina incluent notamment :

• Préapprobations et simulations hypothécaires – accompagnement guidé via les outils en ligne.
• Renouvellements et refinancements – conseils personnalisés et comparaisons de taux.
• Accompagnement humain personnalisé – transparence, écoute et clarté tout au long du parcours.

3. Frais et paiements

Hypotheca et Kristina s'engagent à fournir un accompagnement sans obligation et sans frais pour le client. Tout coût éventuel sera divulgué et accepté par écrit avant toute prestation facturable.

4. Protection des renseignements personnels

Hypotheca s'engage à protéger les renseignements personnels conformément à ses politiques internes et à la législation applicable. Les renseignements collectés via les outils et formulaires seront traités avec confidentialité et sécurité.

5. Propriété intellectuelle

Les contenus et documents fournis dans le cadre des services de Hypotheca et Kristina restent la propriété de Hypotheca ou de leurs auteurs respectifs et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.

6. Responsabilités et limitation

Les conseils fournis par Hypotheca et Kristina visent à guider votre projet hypothécaire. Ils ne constituent pas des avis juridiques ou fiscaux. Hypotheca et Kristina ne pourront être tenues responsables des pertes indirectes ou des écarts résultant de l'utilisation des informations fournies, dans la limite permise par la loi.

7. Modification des conditions

Hypotheca se réserve le droit de modifier ces Conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur ce site et prendra effet dès sa publication. Votre utilisation continue des services après publication constitue votre acceptation des conditions modifiées.

8. Droit applicable et résolution des litiges

Ces Conditions générales sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Montréal, Québec, selon les dispositions légales applicables.

9. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions, contactez Kristina Lacerte-Carboni, courtière hypothécaire stagiaire chez Hypotheca, au :

• Email: klacertecarboni@kristinahypotheque.ca
• Téléphone: (450) 421-7234
• Adresse du bureau Hypotheca: 3344 Fleury Est, Montréal, QC H1H 2R5